Kwaliteitsbeleid Vrij Leven

1. Algemene uitgangspunten
Vrij Leven biedt begeleiding volgens de richtlijnen van de Jeugdwet en werkt conform de kwaliteitseisen die hierin zijn gesteld. We zijn aangesloten bij het BIG Kwaliteitsregister en de beroepsvereniging NIP, wat garandeert dat onze begeleiding altijd voldoet aan de professionele standaarden. De veiligheid en het welzijn van de kinderen die wij begeleiden staan altijd centraal.

2. Gekwalificeerd personeel
Alle medewerkers van Vrij Leven beschikken over een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Indien medewerkers nog in opleiding zijn, werken zij onder supervisie van een hoofdbehandelaar, zodat we altijd kunnen garanderen dat de begeleiding voldoet aan de vereiste kwaliteit.

3. Behandeltraject en evaluatie
Bij Vrij Leven wordt de probleemstelling, hulpvraag en de behandeldoelen vooraf besproken met zowel het kind als de ouders. Deze worden vastgelegd in een behandelplan en dienen als basis voor het begeleidingstraject. De voortgang wordt regelmatig geëvalueerd: periodiek worden de behaalde resultaten besproken met alle betrokkenen, waarbij we zowel de successen als de uitdagingen in kaart brengen.

4. Cliëntvolgsysteem
Ten behoeve van de voortgang wordt alle relevante informatie geregistreerd in het cliëntvolgsysteem HCI. Dit digitale systeem zorgt ervoor dat per kind een gedetailleerd dossier en een overzicht van oudercontacten wordt bijgehouden. Dit systeem stelt ons in staat om de voortgang te monitoren, rapportages te genereren en acties te plannen in lijn met de begeleiding en de behaalde resultaten.

5. Regelmatige overleggen
Om de voortgang van de kinderen optimaal te kunnen volgen, vindt er iedere twee weken een intern overleg plaats. Hier worden de ontwikkelingen van de kinderen besproken, knelpunten geïdentificeerd en acties gepland voor de komende periode. Dit overleg bevordert de afstemming tussen medewerkers en zorgt ervoor dat de begeleiding flexibel en doelgericht blijft.

6. Evaluatie en nameting
Aan het einde van de begeleiding wordt een nameting uitgevoerd om te bepalen of de behandeldoelen zijn bereikt. Dit wordt zorgvuldig geanalyseerd in overleg met het kind en de ouders, zodat we kunnen vaststellen of de begeleiding effectief was en of het beoogde resultaat is behaald.

7. Aanvullende ondersteuning
Indien tijdens de begeleiding blijkt dat er voor het kind of de ouders meer ondersteuning nodig is, wordt in overleg met hen aanvullende expertise ingeschakeld. Vrij Leven werkt hiervoor samen met erkende jeugdhulpaanbieders, zoals Praktijk Memo, zodat de benodigde specialistische zorg snel en adequaat kan worden geboden.

8. Continue verbetering
Vrij Leven streeft naar continue verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Dit gebeurt door regelmatig te evalueren en feedback van ouders, kinderen en samenwerkingspartners serieus te nemen. We passen ons beleid en onze werkwijzen aan op basis van deze evaluaties, zodat we altijd de best mogelijke begeleiding kunnen bieden.

Klachtenregeling

Klachten over de dagelijkse gang van zaken bij Vrij Leven Rijsbergen zullen waar mogelijk in onderling overleg tussen ouders, kinderen en begeleider worden afgehandeld. Indien dit echter niet mogelijk is, of indien de afhandeling niet naar tevredenheid heeft plaatsgevonden kan ondersteuning worden ingeschakeld. Vrij Leven is aangesloten bij de onafhankelijke klachtencommissie NIP (Nederlands Instituut voor Psychologen). Klik op onderstaande button om naar het klachtenformulier te gaan.